❗ 상품일 기준 3일 전 취소 요청 시 : 100% 환불 가능
❗ 상품일 기준 2일 전~당일 취소 요청 시 : 환불 불가

※ 본 규정은 체코 현지 시각 기준으로 적용됩니다.

※ 예약 확인은 체코 현지 운영 시간 (월요일~금요일 오전 9시~오후 5시) 내에만 가능합니다.

※ 주말 및 체코 현지 공휴일, 운영 시간 외에는 요청이 접수 되더라도 처리되지 않습니다. 따라서, 평일 현지 운영 시간 내에 접수해 주시기 바랍니다. 

※ 해당 상품은 좌석 매진 혹은 공급사 사정으로 인해 진행 불가능할 시 취소 및 전액 환불 처리됩니다.

※ 본 상품은 상품 특성상 별도의 취소·환불 약관이 적용됩니다. (하나투어 자체 규정 우선 적용)
※ 취소·환불 규정은 체코 현지 영업일 기준으로 적용됩니다. (주말 및 체코 현지 공휴일, 평일 영업시간 09:00 ~ 17:00)
※ 예약 확정 후에는 참여자 정보 및 이용일 변경이 제한될 수 있습니다.
※ 예약 시 잘못 기입된 정보(이름·휴대폰번호·이메일 주소·날짜 등)로 인한 불이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다.