**＜1~2팀 예약 취소의 경우＞**

【평일】 취소 수수료 없음

【주말·공휴일】 플레이일을 포함하지 않고 3일 전부터 취소 시, 1팀당 8,000엔(세금 포함)의 취소 수수료가 발생합니다.

**＜3팀 9명 이상 예약 취소의 경우＞**

【평일】 취소 수수료 없음

【주말·공휴일】 플레이일을 포함하지 않고 7일 전부터 취소 시, 1팀당 8,000엔(세금 포함)의 취소 수수료가 발생합니다.

**＜유의사항＞**

・취소 수수료는 팀 단위로 부과됩니다.

・성수기(GW, 오봉, 연말연시 등)에는 클럽이 지정한 특별 영업일이 주말·공휴일 기준으로 적용됩니다.

・취소 수수료 발생일 이후에는 플레이 날짜 변경, 팀 수 감소, 예약일 착오의 경우에도 요금이 청구됩니다.

・취소 수수료는 예약자에게 청구됩니다.

・예약자와 등록된 전화번호 또는 이메일로 연락이 되지 않을 경우, 골프장 판단에 따라 예약이 강제 취소될 수 있으니 양해 바랍니다.

・전화로 예약 변경 및 문의는 골프장 영업시간 내에만 가능합니다(통화 연결이 어려운 시간대가 있을 수 있습니다).

※ 임박 기간 취소하실 경우 골프장 또는 패널티, 취소수수료(위약금)이 발생할 수 있습니다.

- 사용예정일(라운드일) 당일~3일 전 예약금(1인 100원) 전액 환불 불가

- 예약 시 선택하신 사용예정일(라운드일) 3일 이내의 취소관련 및 긴급 문의는 라쿠텐 통역 센터를 통해 골프장에 직접 전화 요청해 주세요.

- 우천, 대풍, 강설 등 이용자 본인 판단으로 인한 노쇼의 경우 취소수수료가 발생할 수 있습니다. 이 경우 이용 전 라쿠텐 통역 센터를 통해 골프장에 직접 문의해주세요!

- 예약이 완료된 후에도 천재지변 등 불가피한 상황에 따른 골프장 측 취소가 발생할 수 있습니다. 이 경우 라쿠텐 통역센터를 통해 취소 사유 확인이 가능합니다.

(이메일 문의 및 요청 X / 전화 OK)

Rakuten GORA (라쿠텐)

- 라쿠텐 통역센터 : +81-3-6436-4732 (국제전화비용 발생)

- 통역센터 운영시간: 매일 06:00 ~ 16:00

※ 처음 응대 직원은 일본인으로 "한국인"이라고 한국어 또는 영어로 말씀해주시면 한국 응대 콜센터 연결됩니다.

※ 통역센터 이용 전 골프장 예약번호를 사전 확인해주세요.

※ 통역센터를 통해서는 예약요청이 불가합니다.

※ 인원 변경 및 플레이어 변경은 시스템상 불가합니다. 취소가능 기간 내 취소 후 재 예약해 주세요.