▶ 본 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다.

‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’에 의거, 취소가능 기간 내에는 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 일부 상품에 한해서는 취소가 어려울 수 있습니다.

[취소 수수료 규정]

1. 취소 접수시점에 따라 취소수수료가 부과됩니다.

1) 이용일 기준 8일전 취소시 전액환불

2) 이용일 기준 3-7일전 취소시 50% 공제 후 환불

3) 이용일 기준 예약 당일 - 2일전 취소시 환불 불가

2. 영업일 기준 오후 3시 이후 또는 주말(공휴일)에 취소 의사를 알리신 경우, 다음 영업일 오전 10시에 접수된 것으로 간주해 날짜를 계산합니다.

3. 예약일자에 이용하지 않으면, 노쇼(예약부도)처리 되어 환불이 불가능합니다. (예약일자 외에는 티켓 사용불가)

4. 천재지변 또는 업체의 사정으로 인해 투어를 진행할 수 없는 경우에는 미리 안내드리며, 이경우 100% 환불 됩니다.

5. 상품 및 현지업체의 사정에 의해 확정 후 전액 환불이 불가할 수 있습니다. 

[환불정책]

취소 시 환불 금액은 취소 수수료 공제 후 알려주신 계좌 또는 결제해주신 카드를 통해 환불처리 됩니다.

진행 상황에 따라 환불처리는 1주일 ~ 1개월 정도 소요됩니다.