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취소/환불 규정
■ 변경 규정
• 날짜 및 시간 변경은 투어 시작 시간 기준 24시간 전까지 잔여인원에 한해 가능합니다.
■ 취소 및 환불 규정
• 여행 시작 30일 전 (30~)까지 통보 시: 여행 요금 전액 환불이 가능합니다.
• 여행 시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시: 여행요금에서 가이드 요금의 10% 공제 후 환불이 가능합니다.
• 여행 시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시: 여행요금에서 가이드 요금의 20% 공제 후 환불이 가능합니다.
• 여행 시작 1 일 전까지 (5~1) 통보 시: 여행요금에서 가이드 요금의 50% 공제 후 환불이 가능합니다.
• 여행 시작 시간 기준 24시간 이내 통보 시: 환불 불가합니다.
아름다운 추억을 만들어 드리도록 정성을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 언제든지 편하게 쇼콜라트래블 카카오톡 아이디 'chocolatravel' 을 통해 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. :)
※ 본 취소 환불 규정은 영업일 기준으로 적용됩니다. (공휴일 및 주말 제외, 평일 영업시간 09 : 00 ~ 17 : 00)
※ 현지사정으로 일정이 불가할 수 있으며, 이 경우 환불처리 도와드립니다.
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